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PlayFul

Privacy Policy

Last Updated: May 20, 2026

Welcome to PlayFul - Game Hub (referred to as "PlayFul", "we", "us", or "our"). We are committed to protecting the privacy of our players. This Privacy Policy describes how we collect, use, store, and share information when you play our games (such as Ludo, Chess, Go, Reversi, Gomoku, and arcade games like Bricks Breaker) and interact with our application services.

By downloading, installing, or using PlayFul, you agree to the collection and use of your information in accordance with this Privacy Policy.

2. Information Collection

To provide a synchronized gaming experience, multiplayer matchmaking, and remote challenges, we collect certain details. We prioritize minimizing data collection to protect your identity.

Category Data Points Collected Primary Purpose
Identity & Authentication Display name, email address, or phone number. To securely register, login, and authenticate your account using Firebase.
Gameplay Metrics Match history, game boards, high scores, rankings. To sync game progress, calculate ranking ladders, and show leaderboards.
Device & Logs Device model, OS version, IP address, crash analytics. To troubleshoot crashes and optimize application performance.

3. How We Use Your Data

We process the collected information for several core purposes:

  • Game Operations: Maintaining your game sessions, resolving match states (e.g. Ludo turns, chess moves), and matching you with active challengers.
  • Cross-Device Sync: Syncing your high scores and unlocked achievements using safe local storage (AsyncStorage) and remote servers.
  • Push Notifications: Delivering alerts regarding game status, your opponent's active turns, and daily challenges.
  • Service Quality: Tracking application crash statistics to continuously debug the client app.

4. Third-Party Sharing & Ad Services

We do not sell, rent, or trade your personal data with third parties. However, to provide free services and system functions, we integrate trusted third-party SDKs:

  • Firebase Authentication & Database: Used to host secure match states and store player authentication credentials.
  • Expo Framework SDKs: Powers push notifications and native background synchronization services.
  • Google Mobile Ads (AdMob): Displays ads within the app. AdMob may collect device advertising identifiers (e.g., AdID on Android) to personalize and target ads.

5. Data Storage & Protection

The security of your data is of critical importance. All game state data transmitted between players and our Game Master Orchestration API is securely encrypted. We utilize industry-standard physical, electronic, and administrative safeguards to protect your records from unauthorized access, alteration, or disclosure.

6. Data Deletion Request (Right to be Forgotten)

We respect your right to control your personal data. You have the right to request the complete deletion of your account and all associated gameplay history at any time.

How to request data deletion:

To delete your account, open the in-app Settings (Config) screen and log out, or send an email directly to our support team at support@playful-arena.com with your display name and email/phone number. We will permanently wipe all your records from our databases within 48 hours.

7. Contact Us

If you have any questions or feedback regarding this Privacy Policy, please feel free to reach out to us:

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 20 mai 2026

Bienvenue sur PlayFul - Game Hub (ci-après "PlayFul", "nous" ou "notre"). Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos joueurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons les informations lorsque vous jouez à nos jeux (tels que le Ludo, les Échecs, le Go, le Reversi, le Gomoku et les jeux d'arcade comme Bricks Breaker) et interagissez avec nos services applicatifs.

En téléchargeant, installant ou utilisant PlayFul, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations conformément à cette politique de confidentialité.

2. Collecte des Données

Pour fournir une expérience de jeu synchronisée, un matchmaking multijoueur et des défis à distance, nous collectons certaines informations. Nous priorisons la minimisation de la collecte de données pour protéger votre identité.

Catégorie Données Collectées Objectif Principal
Identité & Authentification Nom d'affichage, adresse e-mail ou numéro de téléphone. Pour vous inscrire, vous connecter et sécuriser votre compte via Firebase.
Statistiques de Jeu Historique des matchs, états des plateaux, meilleurs scores, classements. Pour synchroniser la progression, calculer les classements et afficher les tableaux des scores.
Appareil & Journaux Modèle d'appareil, version de l'OS, adresse IP, rapports de plantage. Pour corriger les bugs et optimiser les performances de l'application.

3. Utilisation de vos Données

Nous traitons les informations collectées pour plusieurs objectifs essentiels :

  • Fonctionnement des Jeux : Maintien de vos sessions de jeu, résolution des tours de jeu (ex: Ludo ou Échecs) et mise en relation avec des adversaires actifs.
  • Synchronisation : Synchronisation de vos meilleurs scores et succès déverrouillés via le stockage local (AsyncStorage) et les serveurs sécurisés.
  • Notifications Push : Envoi d'alertes concernant le statut des parties, les tours de jeu de vos adversaires et les défis quotidiens.
  • Qualité du Service : Suivi des statistiques de plantage de l'application pour déboguer le client.

4. Partage de Données & Services Tiers

Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons pas vos données personnelles avec des tiers. Cependant, pour fournir des services gratuits et des fonctionnalités système, nous intégrons des SDK tiers de confiance :

  • Firebase Authentication & Database : Utilisé pour héberger les états des matchs et stocker les identifiants d'authentification.
  • Expo SDK : Gère les notifications push et les services de synchronisation en arrière-plan.
  • Google Mobile Ads (AdMob) : Affiche des publicités dans l'application. AdMob peut collecter des identifiants publicitaires d'appareils pour personnaliser les annonces.

5. Stockage & Protection des Données

La sécurité de vos données est d'une importance critique. Toutes les données de jeu transmises entre les joueurs et notre API d'orchestration Game Master sont cryptées de manière sécurisée. Nous utilisons des mesures de protection physiques, électroniques et administratives conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

6. Demande de Suppression des Données

Nous respectons votre droit de contrôler vos données personnelles. Vous pouvez demander à tout moment la suppression complète de votre compte et de tout votre historique de jeu.

Comment demander la suppression de vos données :

Pour supprimer votre compte, rendez-vous dans l'écran Settings (Config) de l'application et déconnectez-vous, ou envoyez un e-mail à notre équipe de support à support@playful-arena.com en indiquant votre nom d'affichage. Vos données seront définitivement supprimées sous 48 heures.

7. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter :

  • Support E-mail : support@playful-arena.com
  • Canal Communauté Telegram : t.me/PlayFulArena